Política de privacidad y protección de datos

En Zapmyoffice.com Protección Industrial tratamos sus datos personales con transparencia y seguridad. Esta política explica qué información recopilamos, con qué fines la utilizamos, cómo la protegemos y cuáles son sus derechos como titular de los datos. Al utilizar nuestros servicios o contactar con nosotros, usted acepta las prácticas descritas en este documento.

Datos que recopilamos

A través de nuestros formularios de contacto y solicitud de presupuesto recogemos nombre, correo electrónico, número de teléfono y mensaje. Además, cuando navega por nuestro sitio web, podemos registrar su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas mediante cookies y tecnologías de análisis.

Finalidad del tratamiento

Sus datos se utilizan para atender sus consultas, elaborar presupuestos personalizados de sistemas de puesta a tierra y protección contra sobretensiones, gestionar la relación comercial y enviar comunicaciones técnicas relacionadas con nuestros servicios. También procesamos datos anonimizados para mejorar la experiencia de navegación y la calidad de nuestros contenidos.

Base legal y conservación

El tratamiento se basa en su consentimiento explícito y en la ejecución de medidas precontractuales. Conservamos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales, y hasta que usted solicite su eliminación. Los datos de navegación se conservan por un período máximo de 12 meses.

Destinatarios y transferencias

No cedemos sus datos a terceros sin su autorización, salvo obligación legal. Podemos compartir información con proveedores de servicios de hosting, herramientas de correo electrónico y plataformas de análisis que actúan como encargados del tratamiento. Todos nuestros proveedores cumplen con la normativa europea de protección de datos.

Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a nosotros por correo electrónico o postal. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días.

Cookies y tracking

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Contacto para cuestiones de privacidad

Para ejercer sus derechos, solicitar información adicional o presentar una queja relacionada con el tratamiento de sus datos, puede escribirnos a info@zapmyoffice.com o dirigirse a nuestra dirección postal: Barahona - Cabral, Barahona, Barahona, 20305, República Dominicana. También puede llamarnos al +1 848 071 5986 en horario laboral. Actualizado: enero de 2025.

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